Saltar al contenido principal

Ayuda

Qué es Telegrade hoy

Qué hace la plataforma ahora, qué está en la hoja de ruta y cómo leer este centro de ayuda.

Este centro de ayuda describe lo que la plataforma hace hoy. Todo lo que todavía se está construyendo aparece marcado como hoja de ruta en el sitio y en estas páginas.

Qué funciona ahora

  • Un espacio de trabajo para tu organización. Un distrito escolar, una universidad o una empresa crea su propio espacio en tu-nombre.telegrade.com, fijado a la región de datos que elija.
  • Inicio de sesión con tu propio proveedor de identidad. Cada espacio tiene su propio servicio de inicio de sesión. Las personas administradoras pueden conectar Google Workspace, Microsoft Entra, Clever, ClassLink o un proveedor SAML u OpenID Connect genérico; el personal de la plataforma debe usar autenticación multifactor.
  • Personas y funciones. Estudiantes, personal y tutores son registros con funciones y permisos que se comprueban en cada solicitud; los tutores se vinculan a estudiantes con los derechos que registra la institución, y el consentimiento para menores de 13 años se conserva en un registro.
  • Cursos y lecciones. Cursos, secciones y lecciones con texto, vídeo subtitulado y archivos, que se revisan para comprobar la accesibilidad antes de publicarse, con un programa que puedes revisar y exportar.
  • Tareas y libro de calificaciones. El profesorado crea tareas con rúbricas, califica y publica el trabajo, y lleva un libro de calificaciones cuyas notas de curso siguen la política del curso: categorías ponderadas, reglas de descarte, curvas y políticas de retraso. El alumnado solo ve sus notas publicadas.
  • Exámenes. Bancos de preguntas, exámenes cronometrados con adaptaciones aplicadas automáticamente y límites de tiempo aplicados en el servidor.
  • Asistencia y calendario. Asistencia para cada sesión de clase, con avisos a los tutores, y un calendario de clases, plazos y eventos.
  • Mensajes, anuncios y notificaciones. Conversaciones entre personas, anuncios a una organización, notificaciones en la aplicación y envío por correo, con reglas de protección que cada escuela puede configurar.
  • El portal para familias. Los tutores siguen el trabajo, las notas y la asistencia de sus hijos, escriben al profesorado, reservan tutorías y gestionan consentimientos, viendo solo lo que sus derechos permiten.
  • Tres ediciones de una misma plataforma. Telegrade para escuelas, Telegrade para universidades y Telegrade para el trabajo comparten todas las funciones anteriores; la edición decide qué funciones existen y qué significan las palabras. Las universidades tienen periodos de matrícula, bloqueos, listas de espera y reclamaciones de notas; los lugares de trabajo, rutas de aprendizaje, una vista del equipo para responsables e informes de cumplimiento.
  • Conexiones con tus otros sistemas. Listados mediante OneRoster, Clever y ClassLink, aprovisionamiento con SCIM, herramientas externas con LTI 1.3 Advantage, y Google Workspace, Microsoft 365 y Zoom.
  • Archivos. Cada subida se analiza en busca de malware antes de que nadie pueda abrirla, y los archivos se cifran con una clave que pertenece a tu espacio.
  • Operaciones de privacidad. Solicitudes de los titulares de datos, políticas de retención con retenciones legales, exportaciones del espacio, un borrado que mantiene atribuibles los registros educativos y una purga completa al cerrar un espacio.
  • Accesibilidad e idiomas. Cada página se prueba con las reglas de WCAG 2.2 AA y con el texto al 200 % en una pantalla del ancho de un teléfono; la interfaz está disponible en inglés y español, con temas claro, oscuro y de alto contraste.

Qué está en la hoja de ruta

Las apps móviles en App Store y Google Play, las rutas de aprendizaje adaptativas, el seguimiento del dominio y la ayuda de IA para redactar, dirigida a docentes, son trabajo planificado. Las páginas de precios y funciones del sitio las nombran como planificadas hasta que estén disponibles.

Cómo usar este centro de ayuda

Los artículos están agrupados por audiencia. El enlace «Ayuda para esta página» del pie abre el artículo que explica la página en la que estás. La búsqueda funciona sin scripts: escribe una palabra y pulsa Intro.