Ayuda
Privacidad y tus datos
Quién controla qué datos, dónde se guardan y cómo se atienden las solicitudes sobre ellos.
Dos clases de datos
El sitio público en sí guarda muy poco: el estado de un registro en curso (eliminado cuando caduca), las solicitudes de contacto comercial y las cookies estrictamente necesarias que lista el aviso de cookies. No hay cookies analíticas ni publicitarias, ni scripts de terceros.
Dentro de un espacio de trabajo, la institución que lo creó es la responsable de sus registros: alumnado, personal, familias, mensajes y archivos. Telegrade trata esos registros siguiendo las instrucciones de la institución bajo el anexo de tratamiento de datos.
Dónde viven los datos
Cada espacio se fija a una región de datos cuando se crea: Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido, Canadá o Australia. Los registros de un espacio nunca salen de su región; el directorio global guarda solo los datos de cuenta necesarios para dirigir a cada persona a la región correcta.
Solicitudes sobre tus datos
Si eres estudiante, familiar o miembro del personal, las solicitudes para ver, corregir o eliminar tus datos se dirigen a tu institución, que dispone de herramientas para atenderlas: un flujo de solicitudes, una exportación y un borrado que mantiene los expedientes educativos atribuibles sin identificarte. Si visitas el sitio público, escribe a privacy@telegrade.com.
Conservar y eliminar datos
Las instituciones fijan políticas de conservación para cada clase de registro; las retenciones legales pausan la eliminación cuando deben hacerlo. Cuando se cierra un espacio, sus datos se exportan para la institución y después se purgan, y se conserva un registro de destrucción.